INFORMATIVA PRIVACY
(art. 13 Regolamento UE 2016/679 “GDPR”

Timenet SpA (C.F & P.IVA 04733650487) con sede in Via G. di Vittorio n. 8, 50053, Empoli (Fi), in qualità di titolare del Trattamento (di seguito Timenet e/o Titolare), fornisce agli utenti (di
seguito anche “Utente”) che navigano sul sito web, l’informativa sulle finalità e modalità di trattamento dei dati personali.

1. Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta:

• i dati di navigazione acquisiti dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento del sito web. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere l’identificazione degli utenti. In questa categoria di dati rientrano ad es. gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito ed altri parametri relativi al sistema operativo dell’Utente;
• i dati volontariamente forniti dall’Utente nei form dedicati, anche tramite chatbot, identificativi e di contatto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, indirizzo postale,
  indirizzo e-mail, numero telefonico, codice Cliente etc) e eventuali ulteriori informazioni fornite dallo stesso;
• i dati personali, identificativi e di contatto, ed eventuali altri dati volontariamente forniti (a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero telefonico, dati
  contenuti nel CV professionale etc) nella sezione “Lavora con noi”.

2. Finalità del trattamento

I dati saranno trattati, in modo lecito e secondo correttezza, per le seguenti finalità:

a) ricontattare l’Utente, a seguito di eventuali richieste di assistenza e/o informazioni sui servizi formulate all’interno dei form di raccolta dei dati (ivi incluse le sezioni “Contatti” e “Chiedi
Assistenza”) disponibili sul sito web (art. 6 lett. b), GDPR);

b) valutare la candidatura dell’interessato per un possibile rapporto di lavoro o collaborazione con il Titolare, laddove abbia compilato il form dedicato alla trasmissione di candidature (area
“Lavora con Noi”);

c) adempiere agli obblighi legali e fiscali cui è soggetto il Titolare (art. 6 lett. c) GDPR);

d) per il perseguimento del legittimo interesse che il Titolare ha ravvisato sussistere sulla base del bilanciamento degli interessi effettuato (art. 6 lett. f) GDPR);

e) nell’eventualità che sia necessario accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;

f) previo espresso consenso, per finalità di Marketing (art. 6 lett. a) GDPR) e in particolare, per informare l’Utente con lettere ordinarie, chiamate telefoniche, e-mail, notifiche e newsletter
delle iniziative e offerte di Timenet

3. Obbligatorietà o meno del conferimento

Il conferimento dei dati è requisito necessario per il perseguimento delle finalità indicate. Il conferimento dei dati e del consenso per finalità di marketing (lett. f del punto che precede) è facoltativo; tuttavia, il mancato consenso al trattamento comporta per l’Utente l’impossibilità di ricevere comunicazioni commerciali relativamente ai prodotti e servizi di Timenet. Si ricorda,
inoltre, che tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento
sia cartaceo, sia elettronico, sia automatizzato mediante chatbot, ossia sistemi conversazionali automatizzati, utilizzati esclusivamente per gestire le richieste di assistenza e/o informazioni
eventualmente veicolando le stesse al personale competente.

5. Conservazione dei dati

I dati personali raccolti per le finalità di cui alla presente informativa saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti ed in
conformità alle disposizioni normative vigenti in materia. In particolare, i dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso; mentre quelli raccolti per la finalità di cui al punto 2, lett. b) (gestione delle candidature) saranno conservati, a decorrere dal loro ricevimento, per un periodo massimo di 24 mesi. Al termine di tali periodi, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

6. Accesso ai dati e comunicazione dei dati

I dati personali dell’Utente sono accessibili a: i) dipendenti e/o collaboratori del Titolare nella loro qualità di persone autorizzate e/o amministratori di sistema; ii) fornitori di servizi che svolgono
attività in outsourcing per conto del Titolare nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento e/o sub-responsabili svolgendo attività connesse, strumentali o di supporto a quelle
del titolare, ad esempio: gestione e manutenzione dei contenuti dei siti web, fornitura strumenti di Conversational AI, assistenza Clienti, servizi di customer care etc.
L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile ai recapiti di cui al punto 9.
Il Titolare potrà, inoltre, comunicare i dati dell’Utente a soggetti terzi (Enti Pubblici, Forze di Polizia o altri soggetti pubblici e privati), esclusivamente al fine di adempiere ad obblighi contrattuali, di legge e/o derivanti dalla normativa comunitaria.

7. Trasferimento dati

Non sono previsti trasferimenti di dati in Paesi Extra UE o ad organizzazioni internazionali.
Laddove tali trasferimenti dovessero effettuarsi, per proteggere i dati dell’Utente, il Titolare adotterà le garanzie appropriate sancite dal GDPR, tra cui le decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti dell’interessato

In conformità e alle condizioni di cui agli articoli da 15 a 21 del GDPR, l’Utente può in ogni momento esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:

• Diritto di accesso (articolo 15 GDPR)
• Diritto di rettifica (articolo 16 GDPR)
• Diritto alla cancellazione (articolo 17 GDPR
• Diritto di limitazione al trattamento (articolo 18 GDPR)
• Diritto alla portabilità (articolo 20 GDPR)
• Diritto di opposizione (articolo 21 GDPR)

Per tutti i casi menzionati sopra, se necessario, Timenet porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte dell’Utente, ad
eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

9. Modalità di esercizio dei diritti

In qualità di interessato, l’Utente può in qualsiasi momento modificare e revocare i consensi prestati ed esercitare i diritti inviando una richiesta al Titolare al seguente indirizzo e-mail: privacy@timenet.com o al DPO, designato ai sensi dell’art. 37 del GDPR, all’indirizzo e-mail: rpd@timenet.com.
Per i trattamenti di cui alla presente informativa l’Utente ha il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)